Extensión Alámbrica

Objetivo

Implementar un método para proveer la mano de obra necesaria para capturar datos enviados por un cliente Financiero. El hardware y software existentes en la planta del cliente continuarían siendo utilizados, debido a la gran inversión ya realizada en estos elementos de la solución.

Solución

DATAMARK diseñó y desarrolló una red totalmente redundante entre dos de nuestras ubicaciones remotas de captura de datos (una on-shore y otra off-shore) y el centro de procesamiento del cliente. La red no presentó fallas y permitió a los empleados de DATAMARK conectarse de forma directa al sistema existente del cliente. De esta forma, el cliente fue capaz de realizar el outsourcing exitoso del proceso de captura de datos, así como de todos los elementos administrativos involucrados en proveer la mano de obra.

datamark

“La respuesta oportuna de DATAMARK a los requerimientos de nuevos horarios, capturadores adicionales o el crecimiento en volumen ajustable, ha hecho que nuestra decisión de continuar con nuestra relación sea sencilla. Su staff es profesional, amigable y dispuesto a complacer.” Septiembre 1999, Cliente Bancario.