Atención al Cliente

A cada nuevo proyecto se le asigna un equipo dedicado a trabajar con el cliente desde la concepción del mismo hasta su implementación. Un sólo Administrador de Proyectos es elegido para coordinar todos los aspectos del mismo, involucrando a miembros de departamentos asociados al proyecto, según sea necesario.

Después de la implementación inicial, el proyecto se turna a un equipo de producción, el cual instituye planes perpetuos de monitoreo y mejoramiento al tiempo que administra el proyecto de outsourcing, con el fin de asegurar de forma permanente resultados de óptima calidad. Existe una línea permanente y directa de comunicación disponible para hacernos saber de inmediato cualquier duda o comentario.

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Datamark

“Quisiera felicitar a DATAMARK, Inc. por su actuación excepcional en el proceso de Cambio de Dirección. Desde el año 2001, su compromiso con la calidad y la puntualidad han sido evidentes, al tiempo que mejoran continuamente la eficiencia en los procesos.” Julio 2004, Cliente Financiero